Política de frete
Política de Envio – Meireles Sport Conceito
Prazo de Envio
Todos os pedidos realizados na Meireles Sport Conceito são processados, separados e despachados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse é o tempo necessário para garantir o controle de qualidade, organização logística e emissão dos dados de rastreio.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega começa a ser contado a partir do envio do pedido, ou seja, no momento em que o código de rastreamento é disponibilizado ao cliente. Esse prazo pode variar de acordo com a modalidade de frete escolhida e a localidade de destino, podendo chegar em até 20 dias úteis.
Acompanhamento do Pedido
Após o envio, o cliente receberá automaticamente o código de rastreamento por e-mail. É de responsabilidade do cliente acompanhar o andamento da entrega por meio dos canais da transportadora ou site dos Correios.
Tentativas de Entrega
As transportadoras parceiras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém disponível para o recebimento, o pedido retornará à base logística.
O reenvio só será feito mediante o pagamento de um novo frete.
Possíveis Atrasos
Entregas internacionais ou nacionais podem sofrer atrasos devido a fatores externos, tais como:
- Greves ou paralisações nos Correios ou transportadoras
- Condições climáticas adversas
- Processos de fiscalização e desembaraço alfandegário
- Sobrecarga logística em períodos de alta demanda
A Meireles Sport Conceito acompanha todas as entregas, mas, conforme o art. 393 do Código Civil, não se responsabiliza por atrasos decorrentes de caso fortuito ou força maior, fora do controle da empresa.
Taxas Alfandegárias
Cerca de 15% dos pedidos podem ser taxados pela alfândega brasileira, conforme normas da Receita Federal.
Essa cobrança é feita por órgãos governamentais, sem qualquer interferência da Meireles Sport Conceito.
As taxas estão inclusas no valor do produto e o pagamento é de responsabilidade exclusiva da Meireles Sport Conceito.
Atendimento
Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte:
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